Het verkrijgen van softwareondersteuning bij Reynolds and Reynolds is zo gemakkelijk als het sturen van een e-mail. Onze servicedesk is beschikbaar gedurende ruime kantooruren.

Onze servicedesk medewerkers doorlopen een intensief trainingsprogramma en worden dan aan specifieke klanten toegewezen met wie zij werken, begeleiden en ondersteunen. Reynolds and Reynolds' directe verbinding met iedere DMS Server verzekert u dat onze begeleiders snel de juiste oplossingen vinden voor uw problemen.

Op de customer portal kunt u artikelen vinden over het gebruik van WinCar. Hier kunt u onder andere updates van de software, handleidingen en release notes vinden. Tevens heeft u de mogelijkheid om een vraag per e-mail aan de servicedesk te stellen.

Om toegang te krijgen tot de customer portal dient u een gebruikersnaam en wachtwoord te hebben. Deze gegevens kunt u aanvragen bij onze servicedesk via telefoonnummer 0316-582888. Heeft u eenmaal een gebruikersnaam en wachtwoord, dan logt u in en klikt u in het menu links het onderwerp van uw interesse aan.

Openingstijden Servicedesk

Maandag	08:00-18:00u
Dinsdag	08:00-18:00u
Woensdag	08:00-18:00u
Donderdag	08:00-18:00u
Vrijdag	08:00-18:00u